Podmínky služby

Obchodní podmínky společnosti Winning Fitness, s. r. o.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky společnosti Winning Fitness, s. r. o., IČO: 180 00 908, se
sídlem Křižíkova 2960/72, 612 00 Brno – Královo Pole, zapsané u Krajského soudu v Brně,
oddíl C, vložka 132500 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751
odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních
stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a
kupujícím prostřednictvím internetového obchodu chosenone.cz.
1.2 Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové
stránce www.chosenone.cz (dále jen „webová stránka“) prostřednictvím webového rozhraní
obchodu.
1.3 Prodávající prodává oblečení a doprovodné doplňky pod značkou CHOSEN ONE.
1.4 Tyto obchodní podmínky se vztahují jak na spotřebitele, tak na podnikatele, pokud není
výslovně uvedeno jinak.
Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své
podnikatelské činnosti.
Podnikatel je osoba, která nakupuje zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
1.5 Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce. Kupující je
povinen se s nimi seznámit před odesláním objednávky. Odesláním objednávky kupující
potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Uzavření kupní smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží na webových stránkách má informativní charakter a nejde o
nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. K uzavření kupní smlouvy dochází
až po potvrzení objednávky prodávajícím.
2.2 Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webu. Před
odesláním objednávky může údaje zkontrolovat a opravit. Po odeslání objednávky obdrží
kupující e-mailové potvrzení o jejím přijetí. Tímto okamžikem vzniká kupní smlouva.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní
smlouvy.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky
(např. telefonicky nebo e-mailem).
2.4 Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách, včetně DPH a všech souvisejících
poplatků, pokud není uvedeno jinak. Náklady na dopravu se připočítávají dle zvoleného
způsobu doručení.

3. Platební podmínky
3.1 Kupující může kupní cenu uhradit:
 na dobírku při převzetí zboží,
bezhotovostním převodem na účet prodávajícího,
platební kartou online.
3.2 Kupní cena je splatná nejpozději při převzetí zboží, pokud nebylo sjednáno jinak.
Při platbě převodem je zboží odesláno až po připsání částky na účet prodávajícího.
3.3 Prodávající je plátcem DPH a vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu), který bude
zaslán elektronicky na e-mail kupujícího.

4. Dodání zboží
4.1 Zboží je dodáváno prostřednictvím dopravce dle volby kupujícího. Náklady na dopravu
jsou uvedeny při dokončení objednávky.
4.2 Kupující je povinen převzít objednané zboží. V případě, že zásilka bude z důvodů na
straně kupujícího vrácena, nese kupující náklady na opětovné doručení.
4.3 Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě
poškození je povinen informovat dopravce a prodávajícího.
4.4 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo
jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené
s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od
převzetí zboží.
5.2 Odstoupení musí být prodávajícímu oznámeno písemně na adresu info@chosenone.cz.
Kupující může využít vzorový formulář přiložený na konci těchto podmínek.
5.3 Zboží musí být vráceno v původním stavu, nenošené, nepoškozené, s visačkami a v
původním obalu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese
kupující.
5.4 Prodávající vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení
vráceného zboží, stejným způsobem, jakým byla platba provedena, pokud se nedohodne jinak.
Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní
prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží zboží.

5.5 Odstoupení není možné u zboží upraveného podle přání kupujícího (např. personalizované
produkty, objednávky na zakázku), produkty osobní péče a produkty z výprodeje či vrácení
dárkových karet).
5.6 Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob,
nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží přerušil výrobu
nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím emailové
adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní
smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě
smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.
5.7 Pro výměnu zboží postupujte prosím tak, že po komunikaci s námi původní zboží vraťte a
proveďte nový nákup požadované položky.

6. Reklamace a záruka
6.1 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vadného plnění (reklamaci) do 24 měsíců od
převzetí zboží, pokud není u produktu uvedeno jinak.
6.2 Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na info@chosenone.cz nebo písemně na
adresu sídla prodávajícího Fuchsova 28, Brno-Nové Sady, 602 00..
6.3 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího
uplatnění.

6.4 Pokud vaši žádost o vrácení přijmeme, pošleme vám štítek zásilky pro vrácení společně s
pokyny, jakým způsobem a kam odeslat balíček. Zpět odeslané položky bez předchozí žádosti
o vrácení zboží nebudou přijatyPodrobnosti stanoví Reklamační řád, který je dostupný na
webu chosenone.cz.
6.5 Prodávající si vyhrazuje právo na odlišnosti v barevných odstínech prezentovaných
elektronickou cestou a skutečné reálné barvy.
6.6 Při uznání reklamace Vám bude kupní cena vrácena prostřednictvím původní platební
metody do 14 dnů od uznání reklamace Pokud by do této doby nebyla kupní cena vrácena,
neváhejte se na nás obrátit.

7. Práva a povinnosti stran
7.1 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí a úplného
zaplacení kupní ceny.
Riziko poškození zboží přechází na kupujícího při převzetí zboží.

7.2 Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e)
občanského zákoníku.
7.3 Stížnosti a dotazy lze zasílat na e-mail info@chosenone.cz.

8. Ochrana osobních údajů
8.1 Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a platnými
právními předpisy.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady
ochrany osobních údajů dostupném na webu chosenone.cz.
8.2 Prodávající může využít e-mailovou adresu kupujícího pro zasílání informací o
podobných produktech (obchodní sdělení). Kupující může tento souhlas kdykoli odvolat
kliknutím na odhlašovací odkaz nebo e-mailem na info@chosenone.cz.

9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu podle zákona č.
634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Příslušným orgánem je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Spotřebitelé mohou rovněž využít platformu pro online řešení sporů na
adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrečná ustanovení
10.1 Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.
Pokud je kupujícím spotřebitel, nejsou dotčena jeho práva vyplývající ze závazných právních
předpisů.
10.2 Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nahrazuje se
ustanovením, jehož smysl je mu nejbližší. Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na
platnost ostatních.
10.3 Aktuální znění obchodních podmínek je zveřejněno na webu www.chosenone.cz a
nabývá účinnosti dnem zveřejnění.

10.4 Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o
některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých
službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních
sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího.